株式会社プロモリンク・ジャパン 利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社プロモリンク・ジャパン（以下「当社」といいます。）が提供する販促キャンペーン企画、店頭プロモーション設計、イベント企画・運営、SNS連動型施策の企画、ノベルティ・販促物制作、広告・告知プランニングその他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. イントロダクションおよび規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、発注、見積書への承諾、契約書への署名、または本サービスの利用開始のいずれか早い時点で、本規約の内容を確認し、これに同意したものとみなされます。
当社は、必要に応じて個別契約、発注書、見積書、仕様書、提案書、業務委託契約書その他の書面または電磁的記録により、個別の条件を定めることがあります。個別契約と本規約の内容が異なる場合は、当該個別契約が優先して適用されるものとします。
2. サービスの範囲
当社は、以下の業務を中心としたプロモーション関連サービスを提供します。
- 販促キャンペーン企画
- 店頭プロモーション設計
- イベント企画・運営
- SNS連動型施策の企画
- ノベルティ・販促物制作
- 広告・告知プランニング
- 前各号に付随または関連する業務
当社は、利用者の要望、予算、実施時期、対象市場、法令上の制約、媒体規定、会場規約、プラットフォーム規約その他の条件を踏まえ、企画・制作・運営支援を行います。
当社は、成果の達成を保証するものではなく、売上増加、集客数、認知度向上、SNS反響、景品交換数その他の結果について、明示または黙示を問わず保証しません。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社に対し、正確かつ最新の情報、素材、指示、承認を提供すること
- 法令、業界ガイドライン、景品表示法、個人情報保護法、著作権法、商標法、不正競争防止法、特定商取引法、消費者契約法、下請法その他関連法令を遵守すること
- 第三者の権利を侵害する素材、表示、表現、指示を提供しないこと
- キャンペーン、抽選、懸賞、景品提供、応募条件、当選通知、個人情報取得等に関する適法性を確認し、必要な表示・告知・同意取得を行うこと
- 会場、施設、媒体、SNSプラットフォーム、協力会社等の規約を遵守すること
- 当社の業務遂行に必要な承認、確認、校了を遅滞なく行うこと
利用者が提供した情報、素材、指示等に起因して第三者との紛争、行政対応、損害、クレームが生じた場合、利用者は自己の費用と責任でこれを解決するものとし、当社に損害が生じたときはこれを賠償するものとします。
4. 支払条件
本サービスの対価、支払時期、支払方法、振込手数料の負担、追加費用の有無は、個別契約、見積書、請求書その他当社が別途定める条件によるものとします。
利用者は、当社の請求に基づき、指定期日までに当社指定の方法で支払うものとします。支払遅延が生じた場合、利用者は、支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその範囲に従います。
制作費、会場費、出演費、広告出稿費、印刷費、配送費、外注費、交通費、宿泊費、申請費、許認可費用、キャンセル料その他実費が発生する場合、これらは別途請求されることがあります。
利用者の都合により仕様変更、追加作業、再制作、再手配が必要となった場合、当社は追加費用を請求できるものとします。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
本サービスは、企画、制作、手配、運営準備、媒体予約、会場確保等の性質上、進行状況に応じてキャンセル料が発生します。キャンセル料、返金可否、精算方法は個別契約または見積書に定めるものとします。
個別の定めがない場合、利用者都合によるキャンセルについては、当社が既に着手した業務、外部発注済み費用、予約済み費用、実費、キャンセル料、違約金相当額を差し引いたうえで精算するものとし、当社は既発生費用の返金義務を負いません。
以下の場合、当社は返金義務を負わないものとします。
- 利用者の承認遅延、情報提供遅延、仕様変更、指示変更に起因する場合
- 第三者の都合、媒体審査、会場都合、法令対応、行政指導により一部または全部の実施が困難となった場合
- 利用者が本規約または個別契約に違反した場合
当社の責めに帰すべき事由により本サービスの全部または重要部分が提供不能となった場合、当社は、未提供部分に相当する範囲で協議のうえ返金または代替対応を行うことがあります。ただし、当社の責任は第6条の範囲に従います。
6. 責任の制限
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた間接損害、特別損害、付随的損害、逸失利益、機会損失、データ消失、信用毀損、営業損失について責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任の総額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合、または法令により免責・制限が認められない場合はこの限りではありません。
当社は、第三者が提供するサービス、媒体、SNSプラットフォーム、決済サービス、配送サービス、会場設備、通信回線等の利用可能性、正確性、安全性、継続性について保証しません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が作成した企画書、提案書、デザイン案、コピー、レイアウト、運営マニュアル、進行表、資料、画像、動画、プログラム、ノウハウその他一切の成果物に関する著作権、著作者人格権を除く知的財産権その他の権利は、個別契約に別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者が当社に提供したロゴ、写真、文章、商品情報、商標、キャラクター、映像、音源その他の素材に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行に必要な範囲でこれらを使用することを許諾するものとします。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社の成果物を複製、改変、頒布、公衆送信、二次利用、再許諾してはなりません。ただし、個別契約で許諾された範囲はこの限りではありません。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、本サービスの提供に際して取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
当社は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。
- 本サービスの提供、運営、管理、連絡
- キャンペーン応募管理、抽選、当選通知、景品発送
- 問い合わせ対応、本人確認、不正防止
- 契約履行、請求、支払管理、会計処理
- サービス改善、品質向上、統計分析
- 法令に基づく対応
利用者は、キャンペーン参加者、来場者、応募者、取引先担当者等の個人情報を当社に提供する場合、適法かつ適切な取得、通知、公表、同意取得その他必要な手続を自らの責任で行うものとします。
当社は、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合、必要かつ適切な監督を行います。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、交通機関の停止、法令改廃、行政指導、労働争議、サプライチェーンの断絶、会場・媒体・プラットフォームの停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。
不可抗力事由が発生した場合、当社は、可能な範囲で利用者に通知し、代替手段、日程変更、内容変更、部分履行等について協議するものとします。
10. 規約の変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運用上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更できるものとします。
本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、書面通知その他適切な方法で周知します。変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。
利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。
本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令上これにより難い場合は、法令に従うものとします。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、個別契約、請求、キャンセルその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名：株式会社プロモリンク・ジャパン
- 所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座4丁目13-11 株式会社プロモリンク・ジャパン
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6842-7591
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効かつ適法な内容に修正されるものとし、当社および利用者はこれに協力するものとします。
以上